大眾網記者 徐浩 通訊員 趙靜 濰坊報道
6月下旬,一名年長的女性客戶在一名四五十歲男子陪伴下來到建設銀行濰坊分行坊子支行,男子要求為該老年客戶開立儲蓄卡,大堂經理詢問老人與該男子的關系,老人回答該男子是她的兒子,并表示自己耳背,什么問題問她兒子就行。
大堂經理再次詢問老人開卡的用途,老人不再回答,該男子表示給老人打款用,并且要求開通手機銀行。大堂經理查看老人身份證,發(fā)現(xiàn)老人已經76歲,身份證注冊地址為網點附近村莊,并且持有的是一部老年手機。經系統(tǒng)查詢,老人名下已持有一張建行醫(yī)?,且狀態(tài)正常,該男子堅持要給老人重新開立一張儲蓄卡,而且必須是一類戶,大堂經理提示該男子老人年齡大、行動不便,可能不會使用儲蓄卡,更不會使用手機銀行,且老年手機無法下載程序,如果要給老人錢,可以給現(xiàn)金,或者打到醫(yī)?ㄉ。男子不同意,表示自己名下就有好幾張同一個銀行的卡,已經咨詢過,同一個銀行可以同時有幾個賬戶。大堂經理以已持有一類卡,無法再開立一類賬戶為由,婉拒男子開卡要求,男子聲稱要投訴,帶老人乘坐三輪電動車離開。
針對此次成功堵截虛假開戶,建設銀行濰坊分行組織全員進行學習,要求各個環(huán)節(jié)一定要嚴把關、細審核,避免風險事件的發(fā)生!